6月29日，娄星区市场监督管理局黄泥塘市场监管所工作人员来到辖区一家个体门店，帮店主毛老板报年报。输入信息、填报数据、在线提交，不到五分钟就完事了。

年报年年都要报，但拖着拖着就忘了的商户，并不少见。尤其是一些上了年纪的经营者，手机操作不熟练，有的对着界面不知从哪下手，有的干脆拖过截止日期。但年报一旦逾期，信用会受影响，后续经营也会遇到麻烦。

“‘四稳’走基层、温暖小商户”，说到底就是商户需要什么，服务就跟进到哪里。今年6月以来，黄泥塘市场监管所工作人员带着宣传资料挨家挨户上门，讲清楚什么时候报、怎么报、不报有什么后果。遇到商户信息拿不准、系统不会操作的，就在旁边一步一步教，确认无误再提交公示。

截至6月29日，辖区个体工商户年报率已达95.34%，填报规范度明显提升。“我们多跑跑腿，商户就能安心做生意。”黄泥塘市场监督管理所负责人表示，下一步，该所将继续把便民服务融入日常，商户经营中遇到什么难处，能帮的尽量帮，把“‘四稳’走基层、温暖小商户”活动落到实处。