1月初，中国邮政集团有限公司娄底市娄星区分公司因电商平台外包业务扩容，急需扩招120余名外包快递取件员。面对这一紧急且规模化的用工需求，娄星区零工市场迅速响应，依托线上线下“双轮驱动”创新服务模式，通过精准信息推送、专场招聘对接等举措，高效缓解企业用工难题，同时为辖区居民搭建“家门口”就业桥梁，取得了显著的社会效益。

多维度宣传矩阵，拓宽信息触达。针对企业用工的紧迫性与特殊性，娄星区零工市场充分激活数字化服务效能，构建起多维度、广覆盖的宣传矩阵。一方面，精心制作岗位推介短视频，以生动直观的形式全景呈现快递取件员的工作场景、薪资待遇及职业发展空间，让求职者快速掌握核心信息；同时，通过“娄星区就业服务中心”微信公众号发布详细招聘公告，为求职者提供全面且准确的岗位信息。另一方面，积极拓宽宣传渠道，将招聘宣传视频同步在车站、商场、小区居民楼等人员密集场所的AI蜂窝驿站进行播放，进一步扩大宣传范围。据统计，此次线上宣传累计实现视频播放量718次，公众号文章浏览量达10743人次，有效扩大了岗位信息的触达范围。

“大数据+社群”实现精准匹配。娄星区零工市场借助网格化服务体系深化精准推送。依托13个乡镇街道、233个村（社区）的“微信群”联动机制，将招聘信息定向投送至乐坪、花山、长青、黄泥塘、大埠桥、涟滨等6个重点街道的居民网格群，通过“大数据+网格化”模式实现信息精准触达。此次推送累计覆盖辖区居民超20万人次，成功构建起“指尖上”的就业服务网络，有效打破了信息传递的时空限制，让更多有就业需求的居民能够及时了解到用工信息。

专场招聘打通，就业“最后一公里”。在强化线上宣传的同时，娄星区零工市场线下跟踪“精准发力”，切实筑牢企业与求职者之间的对接桥梁。迅速组织专场招聘面试活动，以高效的流程安排、专业的对接服务，吸引140名求职者踊跃参与。截至目前，已有41名求职者成功上岗。“娄星区零工市场提供的精准对接服务，不仅解决了我们的燃眉之急，更帮助我们建立了稳定的人才储备库。”企业负责人对此次服务给予高度评价。

此次线上线下“双轮驱动”创新服务模式的成功实践，既为企业破解了急用工、难用工的痛点，保障了市场主体生产经营的有序开展，也为辖区居民拓宽了就业渠道，实现了“企业得人才、群众得岗位、社会得和谐”的多赢局面。下一步，娄星区零工市场将持续迭代服务模式、提升服务质效，始终当好服务企业发展与居民就业的“店小二”，为推动辖区高质量充分就业、助力区域经济社会平稳发展筑牢坚实基础。