从“多地跑”到“一网办”，从“一个月”到“十六天”——近年来，娄星区万宝镇以农村建房“一件事”改革为抓手，推动审批服务提质增效，赢得群众交口称赞。

“我腿脚不好，最怕跑来跑去。这次只跑了一趟窗口，后面全是干部上门和手机操作，真省心！”万宝镇石塘村村民刘少华感慨道。他家的老宅年久失修，一直想翻建，却因听说过去要跑七八个部门、耗时一个多月、花钱请人测绘，迟迟未敢动工。今年3月，他在该镇政务大厅“农村建房一件事”专窗工作人员指导下，通过“湘易办”APP提交申请，仅14天便收到审批通过通知。鱼岭村村民曾立志也深有感触：“以前建房审批个把月下不来，现在手机上点一点，不到三周就拿证了。”

自2025年全省部署推进改革以来，万宝镇在区委、区政府和市、区专班指导下，全力打通审批堵点。目前，全镇25个村提前2个月实现“一网办”全覆盖，累计受理建房申请110件，办结108件，办结率超98%，群众满意度达100%。

改革中，万宝镇整合农业、自然资源、住建等部门职责，推出“一窗收件、线上流转、并联审批、限时办结”新模式。村民只需到镇政务大厅一个窗口，或直接在“湘易办”APP上提交材料；腿脚不便的老人，村干部还能上门帮办。宅基地审批、规划许可、施工监管等6个事项整合后，审批时间从原来的27至35个工作日压缩至16天以内，原址翻建最快3天办结。材料从过去的十几份减至2份核心材料，户籍、产权信息实现网上共享，镇里还聘请第三方测绘公司上门勘测、在线出报告，村民无需自行跑腿。

审批提速，安全不松。万宝镇运用“湖南省农村住房规划建设管理平台”，实现申请、审批、施工、验收全流程线上留痕、闭环管理。在全市率先实行“技管分离”——农业中心负责技术指导，执法大队负责巡查执法，严格落实选址、放线、验槽、巡查、主体完工、验收“六到场”制度。目前已开展施工巡查1000余次，及时排除多处安全隐患。“干部隔三差五就来工地看看，心里踏实多了。”曾立志笑着说。

万宝镇还将农村建房审批纳入群众身边不正之风和腐败问题集中整治范围，每月由镇主要领导牵头组织联合审批，全程公开透明。近两年来，全镇未收到一例建房审批违纪举报，也未接到12345热线相关投诉。“办事公平公正，老百姓自然没意见。”石塘村党支部书记刘波表示。

万宝镇党委书记李洪亮介绍，该镇近日获评湖南省高效办成农村建房“一件事”改革先进单位。“这份荣誉是肯定更是鞭策。下一步，将在流程优化、数字赋能、监管服务上持续深化，让群众建房更省心、更满意。”从“多地跑”到“一网办”，从“一个月”到“十六天”，从“十几份材料”到“两张纸”——万宝镇用一场刀刃向内的改革，换来了群众由衷的笑容。